Condizioni Generali

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI

vetroSUP

Benvenuti a glassSUP!

§ 1 Ambito di applicazione e fornitore

(1) Le Condizioni Generali di Contratto (di seguito denominate "CGC") regolano il rapporto contrattuale tra glassSUP GmbH (di seguito denominata Fornitore) e Lei (di seguito denominato Cliente), nella versione valida al momento della conclusione del contratto.

(2) Eventuali condizioni generali divergenti del cliente saranno respinte.

Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di utilizzare qualsiasi servizio fornito da glassSUP GmbH.

(3) Su glassSUP ti offriamo i seguenti servizi:

- Eventi di sport acquatici - Attrezzatura per sport acquatici

§ 2 Conclusione del contratto

(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi solo in lingua tedesca.

(2) L'acquirente deve avere almeno 18 anni.

(3) L'accesso all'utilizzo del servizio glassSUP richiede la registrazione.

(4) Con la registrazione il cliente accetta le presenti Condizioni Generali. Con la registrazione si instaura un rapporto contrattuale tra glassSUP e il cliente registrato, regolato dalle disposizioni delle presenti Condizioni Generali.

(5) La presentazione del servizio sul sito web non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante. La presentazione del servizio è semplicemente un invito al cliente a presentare un'offerta.

(6) Con l'ordinazione di un servizio a pagamento, il cliente registrato instaura con glassSUP un ulteriore rapporto contrattuale, separato dalla registrazione. Prima della conclusione del presente rapporto contrattuale, l'utente verrà informato sul rispettivo servizio a pagamento e sulle condizioni di pagamento. Il rapporto contrattuale si crea quando il cliente conferma l'ordine e l'obbligo di pagamento cliccando sul pulsante "ordina con pagamento".

(7) Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico. Le fatture elettroniche ti saranno inviate via e-mail o nell'account cliente sul sito web. Per ogni servizio ti informeremo se è disponibile la fattura elettronica. Per maggiori informazioni sulle fatture elettroniche, visita il nostro sito web.

§ 3 Descrizione dell'ambito dei servizi

L'ambito di glassSUP comprende i seguenti servizi:

L'utente può informarsi sugli eventi e le offerte attuali sul sito web www.GlassSUP.com. È anche possibile prenotare determinati servizi che sono limitati alle prenotazioni di eventi nel settore degli sport acquatici e all'acquisto di attrezzature per sport acquatici.

§ 4 Prezzi e spese di spedizione

(1) Per utilizzare glassSUP, è necessario prima registrarsi.

(2) Se l'utente desidera usufruire di un servizio a pagamento, verrà informato in anticipo che ciò comporterà un addebito. In particolare vengono elencati il rispettivo ambito di prestazioni aggiuntive, i costi sostenuti e le modalità di pagamento.

(3) Il fornitore si riserva il diritto di applicare modelli tariffari diversi per diversi orari di prenotazione e gruppi di utenti e in particolare per diversi periodi di utilizzo, nonché di offrire diverse tipologie di servizi.

§ 5 Condizioni di pagamento

(1) Tutti i costi sostenuti dovranno essere pagati a glassSUP in anticipo, al momento della scadenza, senza detrazioni.

(2) In singoli casi il fornitore può escludere determinati metodi di pagamento.

(3) Al cliente non è consentito pagare il servizio tramite l'invio di contanti o assegni.

(4) Se il cliente sceglie un metodo di pagamento online, il cliente autorizza sin d'ora il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell'ordine.

(5) Se il fornitore offre il pagamento anticipato e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente deve trasferire l'importo della fattura sul conto del fornitore entro cinque giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine.

(6) Se il fornitore offre il pagamento tramite carta di credito e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente autorizza espressamente il fornitore a riscuotere gli importi dovuti.

(7) Se il fornitore offre il pagamento tramite addebito diretto e il cliente sceglie questa modalità di pagamento, il cliente concede al fornitore un mandato di base SEPA. Se un'operazione di pagamento viene annullata a causa di fondi insufficienti sul conto o a causa di dati bancari trasmessi in modo errato, i costi saranno a carico del cliente.

(8) In caso di ritardo nel pagamento da parte del cliente, il fornitore si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni per ritardo nel pagamento.

(9) Il pagamento può essere effettuato mediante i seguenti mezzi di pagamento:

-PayPal

- carta di credito

- Addebito diretto:

In caso di reso tramite addebito diretto a carico del cliente, glassSUP GmbH addebiterà un indennizzo forfettario di 8 € (otto euro). Il cliente può dimostrare che non si è verificato alcun danno o che il danno è stato notevolmente inferiore alla tariffa forfettaria. Le disposizioni di cui sopra si applicano di conseguenza anche ai pagamenti del prezzo di acquisto di beni venduti da terzi.

- Spedizione immediata

§ 6 Registrazione e risoluzione

(1) Inoltre, il cliente dichiara che lui e, a sua conoscenza, nessun membro della sua famiglia ha precedenti penali per un reato intenzionale che metta a repentaglio la sicurezza di terzi, in particolare non per un reato contro l'autodeterminazione sessuale (§§ 174 e segg. StGB), un reato contro la vita (§§ 211 e segg. StGB), un reato contro l'integrità fisica (§ 223 e segg. StGB), un reato contro la libertà personale (§§ 232 e segg. StGB), o per furto e appropriazione indebita (§§ 242 e segg. StGB) o rapina ed estorsione (§§ 249 e segg. StGB) o per abuso di droga.

(2) L'utente ha il diritto, salvo riserva, di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi, comunicandolo per iscritto tramite posta, e-mail o telefono. Allo stesso tempo è possibile disattivare completamente e manualmente l'account utente all'interno dei dati e delle impostazioni. Con ciò si risolve il rapporto contrattuale precedentemente concluso.

(3) Se un utente si è registrato per un servizio a pagamento, può recedere dal contratto al più tardi 14 giorni prima del periodo di prenotazione. Se non viene rispettato questo termine, il servizio a pagamento verrà prorogato di tale periodo, in base al periodo di prenotazione selezionato, e la cancellazione avrà effetto solo alla fine del periodo di prenotazione successivo. La disdetta può essere effettuata telefonicamente, via e-mail o per lettera e sarà da noi confermata per iscritto. Per poter procedere alla cancellazione è necessario fornire il nome completo, l'indirizzo e-mail memorizzato e l'indirizzo del cliente. In caso di disdetta telefonica è richiesta la password telefonica individuale.

(4) glassSUP può recedere dal Contratto a sua esclusiva discrezione, con o senza preavviso e senza indicarne le ragioni, in qualsiasi momento. glassSUP si riserva inoltre il diritto di rimuovere profili e/o qualsiasi contenuto pubblicato sul sito web dall'utente o dall'utente stesso. Se glassSUP annulla la registrazione dell'utente e/o rimuove profili o contenuti pubblicati dall'utente, glassSUP non ha alcun obbligo di informare l'utente di ciò o del motivo dell'annullamento o della rimozione.

(5) A seguito della cessazione di qualsiasi utilizzo individuale dei servizi di glassSUP, glassSUP si riserva il diritto di inviare informazioni in merito ad altri utenti registrati con i quali glassSUP ritiene di essere entrato in contatto. La decisione di glassSUP di terminare la registrazione dell'Utente e/o di avvisare altri Utenti con cui glassSUP ritiene che l'Utente sia stato in contatto non implica né dichiara in alcun modo che glassSUP rilasci dichiarazioni sul carattere individuale, sulla reputazione generale, sulle caratteristiche personali o sullo stile di vita dell'Utente.

(6) Gli utenti sono tenuti a non fornire intenzionalmente o fraudolentemente informazioni false nel proprio profilo o in altre aree del portale. Tali informazioni potrebbero dar luogo ad azioni civili. In tal caso, l'operatore si riserva inoltre il diritto di recedere con effetto immediato dal rapporto contrattuale in essere.

(7) Se l'accesso di un utente viene bloccato a causa di una violazione colposa del contratto e/o il rapporto contrattuale viene risolto, l'utente è tenuto a pagare un risarcimento per la durata residua del contratto pari al corrispettivo concordato dedotte le spese risparmiate. L'importo delle spese risparmiate è fissato in un importo forfettario pari al 10% della retribuzione. Entrambe le parti contraenti restano libere di provare che il danno e/o le spese risparmiate siano effettivamente maggiori o minori.

(8) Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, tutti i dati dell'utente verranno cancellati da glassSUP.

§ 7 Limitazione di responsabilità (Servizi)

(1) glassSUP non si assume alcuna responsabilità per il contenuto e l'accuratezza delle informazioni contenute nei dati di registrazione e del profilo dei clienti, nonché di altri contenuti generati dai clienti.

(2) Per quanto riguarda il servizio richiesto od offerto, il contratto viene concluso esclusivamente tra i rispettivi acquirenti interessati. Pertanto glassSUP non è responsabile dei servizi forniti dai clienti partecipanti. Di conseguenza, tutte le questioni relative al rapporto tra gli Acquirenti, inclusi, senza limitazioni, i Servizi ricevuti da un Richiedente o i pagamenti dovuti a un Acquirente, dovranno essere indirizzate alla parte interessata. glassSUP non può essere ritenuta responsabile per quanto sopra e con la presente respinge espressamente tutte le richieste di responsabilità di qualsiasi tipo, comprese richieste, servizi, danni diretti o indiretti di qualsiasi tipo, consapevoli o inconsapevoli, sospettati o inaspettati, divulgati o meno, in qualsiasi modo correlati alle questioni menzionate.

(3) glassSUP GmbH risponde dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute solo se si basano su una violazione intenzionale o negligente del dovere da parte di glassSUP GmbH o su una violazione intenzionale o negligente del dovere da parte di un rappresentante legale o di un agente ausiliario di glassSUP GmbH.

(4) glassSUP GmbH Europe risponde per altri danni solo se non si basano sulla violazione di obblighi cardinali (quegli obblighi il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento), se si basano su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte di glassSUP GmbH o su una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte di un rappresentante legale o di un agente ausiliario di glassSUP GmbH.

(5) Le pretese di risarcimento danni sono limitate ai danni prevedibili e tipici del contratto. In caso di ritardo, ammonteranno al massimo al 5% del valore dell'ordine.

(6) Le azioni di risarcimento danni per lesione della vita, del corpo, della salute o della libertà si prescrivono in 30 anni; in caso contrario dopo 1 anno, laddove il termine di prescrizione scade alla fine dell'anno in cui è sorto il credito e il creditore è venuto a conoscenza delle circostanze che hanno dato origine al credito e dell'identità del debitore o ne sarebbe venuto a conoscenza senza grave negligenza (§ 199 comma 1 BGB).

(7) Il fornitore si riserva il diritto di verificare la conformità alla legge del contenuto di un testo scritto da un utente nonché dei file caricati e, se necessario, di eliminarli del tutto o in parte.

§ 8 Compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se la sua contropretesa è stata accertata in via giudiziale o non è stata contestata dal fornitore.

(2) Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se la sua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

§ 9 Politica di cancellazione

(1) Se il cliente è un consumatore, ha diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni:

(2) Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di recesso per i servizi è di quattordici giorni a partire dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario:

GlassSUP GmbH è un'azienda leader nel settore della produzione di vetro.

Harderkoppel 3024217 Schönberg

E-Mail: info@glasssup.com

tramite una dichiarazione chiara (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo presente sul nostro sito web oppure inviarci un'altra dichiarazione chiara. Se si avvale di questa possibilità, le invieremo immediatamente (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione della revoca.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e che tu restituisca la merce tramite il nostro centro resi online entro il termine specificato di seguito.

(3) Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Se hai richiesto che i servizi inizino durante il periodo di recesso, dovrai pagarci un importo adeguato corrispondente alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui ci hai comunicato l'esercizio del diritto di recesso in relazione al presente contratto rispetto all'ambito complessivo dei servizi previsti nel contratto.

(4) Eccezioni al diritto di recesso

Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.

Il diritto di recesso non sussiste o decade per i seguenti contratti:

• per la fornitura di beni che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna o che, per loro natura, sono stati mescolati inscindibilmente con altri beni dopo la consegna;
• per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
• per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali
• per la fornitura di merci che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
• per i servizi, se glassSUP li ha forniti integralmente e tu hai riconosciuto ed espressamente accettato prima dell'ordine che possiamo iniziare a fornire il servizio e perdi il diritto di recesso al momento della piena esecuzione del contratto;
• per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento; E
• per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, ma che possono essere consegnate solo dopo 30 giorni e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza.

§ 10 Protezione dei dati

(1) Se vengono raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il tuo previo consenso. Ci impegniamo a non trasmettere alcun dato a terzi senza il tuo previo consenso.

(2) Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati via Internet (ad esempio via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Pertanto non è possibile garantire completamente una protezione dei dati di terze parti priva di errori e problemi. La nostra responsabilità è esclusa a questo riguardo.

(3) I terzi non sono autorizzati a utilizzare i dati di contatto per attività commerciali, a meno che il fornitore non abbia fornito il previo consenso scritto degli interessati.

(4) Lei ha il diritto di ottenere da glassSUP in ogni momento, gratuitamente e in modo completo, informazioni sui dati che la riguardano.

(5) Inoltre, l'utente ha diritto alla rettifica/cancellazione dei dati/limitazione del trattamento.

(6) Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy separata.

§ 11 Biscotti

(1) Potremmo utilizzare i cookie per mostrare la nostra gamma di prodotti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore del sito web.

(2) Molti siti web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto cookie ID. Un ID cookie è un identificatore univoco del cookie. Si tratta di una stringa di caratteri attraverso la quale è possibile assegnare pagine Internet e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID univoco del cookie.

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(6) Naturalmente puoi impostare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul tuo disco rigido o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Puoi trovare istruzioni su come impedire o eliminare i cookie nella funzione di aiuto del tuo browser o del produttore del software.

§ 13 Disposizioni finali

(1) La lingua del contratto è il tedesco.

(2) Non offriamo prodotti o servizi per l'acquisto da parte di minorenni. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare glassSUP solo se accompagnato da un genitore o da un tutore.

(3) Se violi i presenti Termini e Condizioni e non prendiamo provvedimenti nei tuoi confronti, avremo comunque il diritto di esercitare i nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violi i presenti Termini e Condizioni di Vendita.

(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, alle regole, alle condizioni, compresi questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Il tuo ordine sarà soggetto ai termini e alle condizioni di vendita, ai termini e alle condizioni contrattuali in vigore al momento dell'ordine, a meno che una modifica a tali termini e condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine ufficiale (nel qual caso si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovesse essere ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

(5) L'invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni del contratto. In tal caso, la disposizione sarà sostituita da un'altra disposizione giuridicamente ammissibile che corrisponda al senso e allo scopo della disposizione invalida.