TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE
vidrioSUP
¡Bienvenido a glassSUP!
§ 1 Ámbito de aplicación y proveedor
(1) Las Condiciones Generales (en adelante, "CGC") regulan la relación contractual entre glassSUP GmbH (en adelante, el proveedor) y usted (en adelante, el cliente), en la versión válida en el momento de la celebración del contrato.
(2) Cualquier condición general divergente del cliente será rechazada.
Lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar cualquier servicio proporcionado por glassSUP GmbH.
(3) En glassSUP te ofrecemos los siguientes servicios:
- Eventos de deportes acuáticos - Equipos para deportes acuáticos
§ 2 Celebración del contrato
(1) Los contratos en este portal solo pueden celebrarse en alemán.
(2) El comprador debe tener al menos 18 años.
(3) El acceso al uso del servicio glassSUP requiere registro.
(4) Al registrarse, el cliente acepta estos Términos y Condiciones Generales. Al registrarse se establece una relación contractual entre glassSUP y el cliente registrado, que se rige por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales.
(5) La presentación del servicio en el sitio web no constituye una oferta jurídicamente vinculante. La presentación del servicio únicamente invita al cliente a realizar una oferta.
(6) Al solicitar un servicio de pago, el cliente registrado establece una relación contractual adicional con glassSUP, independiente del registro. Antes de concluir esta relación contractual, el usuario será informado sobre el respectivo servicio de pago y las condiciones de pago. La relación contractual se crea cuando el cliente confirma el pedido y la obligación de pago haciendo clic en el botón “pedido con pago”.
(7) Usted acepta recibir facturas electrónicamente. Las facturas electrónicas estarán disponibles para usted por correo electrónico o en la cuenta de cliente del sitio web. Le informaremos para cada servicio si está disponible la factura electrónica. Para obtener más información sobre las facturas electrónicas, visite nuestro sitio web.
§ 3 Descripción del alcance de los servicios
El alcance de glassSUP consta de los siguientes servicios:
El usuario puede informarse sobre eventos y ofertas actuales en el sitio web www.GlassSUP.com. También es posible reservar determinados servicios que se limitan a la reserva de eventos en el sector de los deportes acuáticos y la compra de material para deportes acuáticos.
§ 4 Precios y gastos de envío
(1) Para utilizar glassSUP, primero debes registrarte.
(2) Si el usuario desea utilizar un servicio de pago, se le informará previamente de que ello implicará un coste. En particular se detallan el alcance adicional de los servicios, los costes generados y la forma de pago.
(3) El proveedor se reserva el derecho de cobrar diferentes modelos de tarifas para diferentes momentos de reserva y grupos de usuarios y, en particular, para diferentes períodos de uso, así como de ofrecer diferentes alcances de servicios.
§ 5 Condiciones de pago
(1) Los honorarios que se generen deberán ser pagados a glassSUP por adelantado, al momento del vencimiento, sin deducción.
(2) El proveedor podrá excluir determinados métodos de pago en casos individuales.
(3) El cliente no podrá pagar el servicio mediante envío de efectivo o cheques.
(4) Si el cliente elige un método de pago en línea, el cliente autoriza al proveedor a cobrar los importes adeudados en el momento del pedido.
(5) Si el proveedor ofrece el pago por adelantado y el cliente elige esta modalidad de pago, el cliente deberá transferir el importe de la factura a la cuenta del proveedor dentro de los cinco días naturales siguientes a la recepción del pedido.
(6) Si el proveedor ofrece el pago con tarjeta de crédito y el cliente elige esta modalidad de pago, el cliente autoriza expresamente al proveedor a cobrar los importes adeudados.
(7) Si el proveedor ofrece el pago mediante domiciliación bancaria y el cliente elige este método de pago, el cliente otorga al proveedor un mandato básico SEPA. Si una operación de pago se revierte debido a fondos insuficientes en la cuenta o debido a datos bancarios transmitidos incorrectamente, el cliente deberá asumir los costes.
(8) En caso de demora en el pago por parte del cliente, el proveedor se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios por demora en el pago.
(9) La liquidación podrá efectuarse mediante los siguientes medios de pago:
- Paypal
- tarjeta de crédito
- Débito directo:
En caso de devolución por domiciliación bancaria a cargo del cliente, glassSUP GmbH cobrará una compensación a tanto alzado de 8 € (ocho euros). El cliente puede demostrar que no se produjo ningún daño o que el daño fue significativamente menor que la tarifa plana. Las disposiciones anteriores se aplican respectivamente a los pagos del precio de compra de bienes vendidos por terceros.
- Despliegue inmediato
§ 6 Registro y terminación
(1) Además, el cliente declara que él y, según su conocimiento, ningún miembro de su hogar tiene antecedentes penales por un delito doloso que ponga en peligro la seguridad de terceros, en particular no por un delito contra la autodeterminación sexual (§§ 174 y siguientes del Código Penal alemán), un delito contra la vida (§§ 211 y siguientes del Código Penal alemán), un delito contra la integridad física (§ 223 y siguientes del Código Penal alemán), un delito contra la libertad personal (§§ 232 y siguientes del Código Penal alemán), ni por robo y malversación de fondos (§§ 242 y siguientes del Código Penal alemán), ni por robo y extorsión (§§ 249 y siguientes del Código Penal alemán) ni por abuso de drogas.
(2) El usuario tiene derecho, bajo reserva, a cancelar su suscripción en cualquier momento sin necesidad de indicar el motivo por escrito mediante correo postal, correo electrónico o teléfono. Al mismo tiempo, es posible desactivar la cuenta de usuario por completo y de forma manual dentro de los datos y configuraciones. Con ello se da por terminada la relación contractual previamente concluida.
(3) Si un usuario se ha registrado para un servicio de pago, podrá rescindir el contrato a más tardar 14 días antes del período de reserva. Si no se cumple este plazo, el servicio pagado se prolongará por dicho plazo dependiendo del periodo de reserva seleccionado y la cancelación sólo tendrá efecto al finalizar el siguiente periodo de reserva. La rescisión es posible por teléfono, correo electrónico o carta y será confirmada por nosotros por escrito. Para que su cancelación sea asignada, se deberán proporcionar el nombre completo, la dirección de correo electrónico almacenada y la dirección del cliente. En caso de baja por teléfono se requerirá la contraseña telefónica individual.
(4) glassSUP podrá rescindir el Acuerdo a su entera discreción, con o sin previo aviso y sin dar razones, en cualquier momento. glassSUP además se reserva el derecho de eliminar perfiles y/o cualquier contenido publicado en el sitio web por o desde el usuario. Si glassSUP termina el registro del usuario y/o elimina perfiles o contenido publicado del usuario, glassSUP no tiene la obligación de informar al usuario sobre esto o el motivo de la terminación o eliminación.
(5) Tras la finalización de cualquier uso individual de los servicios de glassSUP, glassSUP se reserva el derecho de enviar información al respecto a otros usuarios registrados con los que glassSUP crea que han estado en contacto con el usuario. La decisión de glassSUP de cancelar el registro del Usuario y/o notificar a otros Usuarios con los que glassSUP cree que el Usuario ha estado en contacto no implica ni establece de ninguna manera que glassSUP haga ninguna declaración sobre el carácter individual, la reputación general, las características personales o el estilo de vida del Usuario.
(6) Los usuarios están obligados a no proporcionar ninguna información falsa intencional o fraudulenta en su perfil u otras áreas del portal. Tal información puede dar lugar a acciones civiles. En tal caso, el operador también se reserva el derecho de rescindir la relación contractual existente con efecto inmediato.
(7) Si el acceso de un usuario se bloquea debido a un incumplimiento culposo del contrato y/o se termina la relación contractual, el usuario deberá pagar una indemnización por el período restante del contrato por el importe de la tarifa acordada menos los gastos ahorrados. El importe de los gastos ahorrados se fija a tanto alzado en el 10% de la remuneración. Ambas partes contratantes siguen siendo libres de demostrar que el daño y/o los gastos ahorrados son realmente mayores o menores.
(8) Una vez finalizada la relación contractual, glassSUP eliminará todos los datos del usuario.
§ 7 Limitación de responsabilidad (servicios)
(1) glassSUP no asume ninguna responsabilidad por el contenido y la exactitud de la información en los datos de registro y perfil de los clientes, así como de otros contenidos generados por los clientes.
(2) En relación con el servicio solicitado u ofrecido, el contrato se concluye exclusivamente entre los respectivos compradores involucrados. Por lo tanto, glassSUP no es responsable de los servicios prestados por los clientes participantes. En consecuencia, todos los asuntos relacionados con la relación entre los Compradores, incluidos, sin limitación, los Servicios recibidos por un Buscador o los pagos adeudados a un Comprador, se dirigirán a la parte pertinente. glassSUP no se hace responsable de esto y por la presente rechaza expresamente todas las reclamaciones de responsabilidad de cualquier tipo, incluidas demandas, servicios, daños directos o indirectos de cualquier tipo, conscientes o inconscientes, sospechados o inesperados, revelados o no, de cualquier manera relacionados con los asuntos mencionados.
(3) glassSUP GmbH solo será responsable de los daños resultantes de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud si se basan en un incumplimiento intencional o negligente de las obligaciones por parte de glassSUP GmbH o en un incumplimiento intencional o negligente de las obligaciones por parte de un representante legal o agente indirecto de glassSUP GmbH.
(4) glassSUP GmbH Europe solo será responsable de otros daños, a menos que se basen en el incumplimiento de obligaciones cardinales (aquellas obligaciones cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente), si se basan en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte de glassSUP GmbH o en un incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte de un representante legal o agente indirecto de glassSUP GmbH.
(5) Las reclamaciones por daños y perjuicios se limitan a los daños previsibles y típicos del contrato. En caso de retraso, ascenderán como máximo al 5% del valor del pedido.
(6) Las reclamaciones por daños y perjuicios basados en lesiones a la vida, al cuerpo, a la salud o a la libertad prescriben a los 30 años; de lo contrario, después de un año, en cuyo caso el plazo de prescripción expira al final del año en el que nació la reclamación y el acreedor tuvo conocimiento de las circunstancias que dieron lugar a la reclamación y de la identidad del deudor o habría tenido conocimiento de ellas sin negligencia grave (artículo 199, apartado 1, del Código Civil alemán).
(7) El proveedor se reserva el derecho de comprobar el contenido de un texto escrito por un usuario así como de los archivos cargados para comprobar su conformidad con la ley y, si es necesario, eliminarlo total o parcialmente.
§ 8 Compensación y derecho de retención
(1) El cliente solo tendrá derecho a compensación si su contrademanda ha sido establecida legalmente o no ha sido impugnada por el proveedor.
(2) El cliente sólo podrá ejercer un derecho de retención si su contrademanda se basa en la misma relación contractual.
§ 9 Política de cancelación
(1) Si el cliente es un consumidor, tendrá derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones:
(2) Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento de los servicios es de catorce días desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá:
vidrioSUP GmbH
Harderkoppel 3024217 Schönberg
Correo electrónico: info@glasssup.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación de muestra que se encuentra en nuestro sitio web o enviarnos otra declaración clara. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicha revocación.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que su comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho de cancelación haya expirado antes de que expire el plazo de cancelación y que devuelva los productos a través de nuestro centro de devoluciones en línea dentro del plazo que se especifica a continuación.
(3) Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), lo antes posible y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted algo diferente; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el período de cancelación, deberá abonarnos una cantidad adecuada correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos notifique el ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.
(4) Excepciones al derecho de desistimiento
Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.
El derecho de desistimiento no existe ni caduca en los siguientes contratos:
§ 10 Protección de datos
(1) Si se recogen datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico), nos comprometemos a obtener su consentimiento previo. Nos comprometemos a no transmitir ningún dato a terceros a menos que usted haya dado su consentimiento previo.
(2) Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. Por lo tanto, no se puede garantizar completamente la protección libre de errores y problemas de los datos de terceros. Nuestra responsabilidad queda excluida a este respecto.
(3) Los terceros no están autorizados a utilizar los datos de contacto para actividades comerciales a menos que el proveedor haya dado el consentimiento previo por escrito a los interesados.
(4) Usted tiene derecho a obtener de glassSUP en cualquier momento, de forma gratuita y completa, información sobre los datos que le conciernen.
(5) Además, el usuario tiene derecho a la rectificación/eliminación de los datos/limitación del tratamiento.
(6) Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la política de privacidad separada.
§ 11 Cookies
(1) Podemos utilizar cookies para mostrar nuestra gama de productos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web.
(2) Muchos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen un identificador de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres a través de la cual se pueden asignar páginas de Internet y servidores al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que los sitios web y servidores visitados distingan el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet específico puede ser reconocido e identificado a través de la identificación de cookie única.
(3) Mediante el uso de cookies, podemos proporcionar a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin la configuración de cookies.
(4) Nos gustaría señalar que algunas de estas cookies se transfieren desde nuestro servidor a su sistema informático; normalmente se trata de las denominadas cookies de sesión. Las cookies de sesión se caracterizan porque se eliminan automáticamente del disco duro al finalizar la sesión del navegador. Otras cookies permanecen en su sistema informático y nos permiten reconocer su sistema informático en su próxima visita (las llamadas cookies persistentes).
(5) Puede oponerse al almacenamiento de cookies. Para ello, hay un banner disponible que puede rechazar o aceptar.
(6) Por supuesto, usted puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su disco duro o para que se eliminen las cookies ya almacenadas. Puede encontrar instrucciones sobre cómo evitar o eliminar las cookies en la función de ayuda de su navegador o del fabricante del software.
§ 13 Disposiciones finales
(1) El idioma del contrato es el alemán.
(2) No ofrecemos ningún producto o servicio para su compra por parte de menores. Nuestros productos para niños sólo pueden ser adquiridos por adultos. Si tienes menos de 18 años, puedes usar glassSUP solo con la supervisión de un padre o tutor.
(3) Si usted incumple estos Términos y Condiciones y no tomamos medidas contra usted, aún tendremos derecho a ejercer nuestros derechos en cualquier otra ocasión en la que usted incumpla estos Términos y Condiciones de Venta.
(4) Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestro sitio web, reglas y condiciones, incluidos estos Términos y Condiciones, en cualquier momento. Su pedido estará sujeto a los términos y condiciones de venta, términos y condiciones contractuales vigentes en el momento de su pedido, a menos que se requiera un cambio en estos términos y condiciones por ley o por orden oficial (en cuyo caso también se aplicarán a los pedidos que haya realizado anteriormente). Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Venta se considera inválida, nula o por cualquier motivo inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
(5) La invalidez de una cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas del contrato. En tal caso, la disposición será sustituida por otra disposición legalmente admisible que corresponda al sentido y finalidad de la disposición inválida.